GDOゴルフショップ
ヤフオク!店

ご利用ガイド

ご入札前の確認事項

※ご入札前に必ずご確認ください

1. メールの受信設定について

メールの受信設定をお願いいたします

ヤフーおよび当店からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

ヤフーからのメール → gdogolfshop2000@yahoo.co.jp
当店のメールアドレス → gdo_y_auction@golfdigest.co.jp

ヤフーからは「落札通知」、「オーダーフォーム送信後の自動返信」が送信されます。
当店からは、「ご注文受付」、「発送完了」などが送信されます。

2. お問い合わせ方法について

お問い合わせは専用のメール窓口からお願いします

当店ではヤフオク!の機能として設定されている「質問」、「連絡掲示板」、「取引メッセージ」、「ご要望」でのお問い合わせには回答をおこなっておりません。

ご入札前やご落札後のお問い合わせなどは、お問い合わせページからお願いいたします。

お問い合わせはこちら

3. 取引ナビについて

「取引ナビ」は利用できません

当店は、オークションストアとなりますので、「取引ナビ」は利用できません。
オーダーフォームをご登録いただき、弊社まで落札者様情報を送信してください。

4. お取引期間について

ご落札後『7日以内』にお取引を完了してください

期限内にご入力頂けない場合、お取り引きのご意思が無いものと判断し「落札者都合」にて 全てのお取引を削除させて頂きます。その際、お客様へyahoo!より自動的に「非常に悪い」評価が下されます、予めご了承下さい。
(※商品代金をお支払い頂いている場合は銀行振込にて返金させていただきます)

※オーダーフォーム入力は、毎回のお取引ごとに入力必須です。ご理解いただいた方のみご落札をお願いいたします。

5. 配送について

配送業者(配送方法)の指定は承っておりません

当店ではヤマト運輸または佐川急便を利用し、商品を発送いたしております。
配送業者の指定はお受けできません。あらかじめご了承ください。

※配送業者は弊社から送信される出荷完了メールでご確認ください。

※当店にてご入金の確認ができ次第、3営業日を目途に商品を発送いたします。配送状況(天候や災害、その他やむを得ない理由)によりご配送希望に間に合わない場合がございます。

配送日時指定は承っておりません

配送日時指定について、オーダーフォームのご要望欄、メッセージ、メールなどでご連絡いただいた場合も弊社からは回答を行なっておりませんのであらかじめご了承ください。

6. 同梱について

同梱はお受けできません

当店では複数落札された商品の同梱をお受けすることができません。
個別発送のみとなります。

7. 返品について

商品の返品について

「間違えて落札した」「イメージと違った」など、お客様のご都合による返品は承っておりません。
商品の管理には万全を期しておりますが、万一商品違いや破損などの不良がございましたら、 お手数ではございますが、商品到着後8日以内ご連絡くださいますようお願いいたします

ご連絡なく返送された場合は、商品を出荷時のご住所へお戻しさせていただきます。

お問い合わせはこちら

【返品についてのご注意】

・グリップ交換やシャフト交換などの改造を行うと商品不良が疑われる場合でも返品対象外となりますのでご注意ください。

・落札商品の補修代金(グリップ交換等)は負担できません。

・商品の到着確認後のご返金処理となりますことをあらかじめご承知ください。

・商品不良時の返金についてはYahoo!かんたん決済のお支払方法に関わらず、すべて銀行振込とさせていただきます。

8. 評価について

発送完了次第、評価をいたします

当店から発送が完了した全ての落札者様に対して、評価を行っております。

※お問い合わせメールにて評価不要のご連絡をいただいた場合は可能な限り対応させていただきますが、すでに発送が完了している場合はご対応ができない場合がございます。

落札後の流れ

ご落札前に必ずご確認ください

出品ページに記載されている配送方法・納期・価格等、当店の出品条件を
ご確認のうえ、ご落札をお願いいたします。

※オーダーフォームのご登録とお支払いを確認後に発送完了メールを送信いたします。ご入金の確認は営業日のみとなりますのであらかじめご了承ください。

※商品は3営業日後を目途に発送いたします。

1. 落札後

商品を落札されましたら、ヤフーからの「落札通知」をお読みいただき、オーダーフォームの入力をお願いいたします。

※当店はオークションストアのため、取引ナビはご利用できません

落札商品ページに表示されている「取引連絡する」ボタンを押すとオーダーフォームのトップが表示されます。

※落札直後は、オーダーフォームの入力ができない場合がございます。その際は少しお時間をおいてからお試し下さい。

※「取引メッセージ」への対応は行っておりません。ご入力いただいた場合も弊社からの回答はございませんのであらかじめご了承ください。

2. ご登録

お客様にてオーダーフォームに必要事項をご入力して下さい。

オーダーフォームの入力期限およびお支払いの期限は7日以内となっております。期限までに手続きを完了していただけない場合は、お取引の意思がないものとし、落札の取消手続を行わせていただきます。

オーダーフォームのご登録手順は、「ヤフオクストアから落札した場合」をご確認ください。

「ヤフオクストアから落札した場合」はこちら

オーダーフォームの内容が弊社に送信されると、お客様に【登録完了・お振込み手続のご連絡メール】が届きます。

※オーダーフォームの「ご要望」への対応は行っておりません。ご入力いただいた場合も弊社からの回答はございませんのであらかじめご了承ください。

3. お支払い

オーダーフォームの「決定する」ボタンを押して、ご登録を完了していただくと、「Yahoo!かんたん決済で支払う」ボタンが表示されますので、お支払い金額をご確認のうえ、お支払いの手続きを開始してください。

落札商品ページに表示されている「取引連絡する」ボタンを押すとオーダーフォームのトップが表示されます。

※落札直後は、オーダーフォームの入力ができない場合がございます。その際は少しお時間をおいてからお試し下さい。

※「取引メッセージ」への対応は行っておりません。ご入力いただいた場合も弊社からの回答はございませんのであらかじめご了承ください。

4. 発送

当店にてご入金の確認ができ次第、3営業日を目安に商品を発送いたします。
商品発送後に【発送完了メール】にてお知らせします。

※ご入金の確認は営業日のみ行っております。

商品が到着しましたら、お早めにオークションページと届いた商品とのご確認をお願いいたします。

お支払い完了後のご連絡は必要ございません。
また、当店からの【発送完了メール】 にご返信いただく必要もございません。
お問い合わせに関しましては「お問い合わせ」ページからご連絡下さい。

お問い合わせはこちら

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